Nosso problema inicial foi a implantação do ERP Totvs em um escritório de contabilidade.
Ali era evidente que havia um enorme re-trabalho por conta da falta de integração
com os clientes, com a consequente perda do valor agregado oferecido aos clientes.
O primeiro passo foi criar uma “única” grande implantação, onde adotamos um sofisticado
e flexível conjunto de parâmetros para poder atender empresas de diversos setores:
(a) Serviços de TI, consultoria, etc., (b) Locação de bens móveis, (c) Logística,
(d) Holdings; (e) Distribuidoras.
Adicionalmente, tivemos que superar os seguintes desafios:
- Como viabilizar acesso seguro e econômico a dados e transações para um número significativo
de usuários?
- Como minimizar o tempo e o custo de treinamento dos usuários?
- Qual tecnologia adotar para atingir a melhor relação entre tempo e custo de novos
desenvolvimentos?
- Como conciliar o uso das novas tecnologias com a solidez e robustez características
dos sistemas ERP?
A síntese resolutiva é unir o melhor dos dois mundos: adotar tecnologias de ponta,
como dot.net ou java, interagindo nativamente com o ERP por meio de webservices.
Os pontos-força dessa abordagem são:
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